¿Sabes qué es el prisma de conversación de social media? En el año 2008 Brian Solis creó la primera infografía The Conversation Prism.
Si comparamos esta primera versión incluida a continuación con la reciente y actualizada versión del 2013 publicada en Mashable, el crecimiento y expansión de las redes sociales queda claro.
Tener a mano esta infografía así como estudiar su evolución nos puede ser de utilidad para resolver dudas y definir una buena estrategia online. También nos puede servir para dejar de manifiesto a todo aquel que nos lo pregunte, que el social media es mucho más que postear en Facebook.
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