No es ninguna novedad que la Navidad ya se ha colado en nuestros hogares, y con ella sus tradicionales anuncios. Los hay emotivos, moñas, lacrimógenos, bonitos, divertidos… ¡Para todos los gustos! Por este motivo y para ser fiel a estas épocas del año, he decidido hacer un repaso a alguno de los anuncios que más nos harán llorar este año.

Y para comenzar, nada mejor que todo un clásico, el de la Lotería. Hablamos de Justino, el guardia nocturno de la fábrica de maniquíes que nos recuerda que tenemos que comprar los décimos correspondientes y que el premio siempre sabe mejor compartido. Todos recordamos el anuncio del año pasado dirigido por Santiago Zannou  y los grandiosos memes que se crearon a posteriori.

Este año, los protagonistas dejan de ser de carne y hueso para convertirse en seres de animación (sueco por cierto, y de ahí su polémica). ¿Con cuál te quedas de los dos? Desde mi punto de vista, ¡no hay color! Reconozco que el de Zannou me arrancó más de una lagrimita y aunque el de Justino es simpático… le falta algo. Si todavía no lo has visto, aquí esta:

• «Justino» del Gordo de Navidad.

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Conseguir que un usuario se involucre con una marca no es tarea fácil. Además, la actual saturación de contenidos y campañas publicitarias, tanto online como offline, dificulta la diferenciación ¿Cómo podemos destacar frente a los demás? La respuesta está clara: apleando a la emoción. A fin de cuentas, «la compra es el resultado de una emoción: si es positiva, el cliente compra; de lo contrario no lo hace», tal y como se afirma desde puromarketing.com.

Más allá de ofrecer datos objetivos sobre el valor del producto, marca o proyecto… Hay que tocar el corazoncito de aquellos a los que nos estamos dirigiendo. Una persona puede estar satisfecha con una marca pero esto no garantiza que en cualquier momento pueda cambiarla por otra. Por lo tanto, además de ofrecer productos de calidad, hay que ofrecer experiencias con las que podamos influir en las personas a través de las emociones.

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